Cómo saber si puedes usar tu lista de correo electrónico en VerticalResponse

Para enviar correos a través de VerticalResponse, las direcciones de correo electrónico que uses deben ser por suscripción; es decir que sus dueños se anotaron de alguna forma para recibir tus mensajes de correo electrónico. Esto significa que no se puede usar una lista comprada o alquilada, ni tampoco direcciones que hayas tomado de un sitio web. En tema de listas, nuestras reglas son más estrictas que las leyes existentes, incluidas las leyes CASL y CAN-SPAM. Para información más concreta sobre lo que puedes y no puedes hacer en VR, lee nuestras condiciones de servicio.

Entonces, ¿cómo sabes si puedes usar tu lista? Esta pregunta nos la hacen mucho, por lo que tenemos un gráfico muy útil para ayudarte a entender si tu lista cumple con los criterios o no.
¿Listo? 

Pregunta		Respuesta
Me encontré esta increíble oferta en línea: un millón de direcciones de correo electrónico por 19,99 $. Me dijeron que los usuarios habían accedido.		VerticalResponse no permite el uso de listas compradas para enviar correos a través de nuestro sistema, independientemente de cuán legítimo el vendedor trate de hacerlas parecer. Estas listas también contravienen las leyes antispam a nivel internacional, así que tendrías que asegurarte de que la lista no contiene direcciones en el extranjero.
Hice una presentación en una exposición comercial y me dieron una lista de asistentes del evento. Esto sí se puede, ¿verdad?		Parte de lo que hace que una lista sea por suscripción es que tus lectores conocen a tu empresa y pidieron recibir tu correo electrónico. Las personas que asisten a exposiciones comerciales no conocen a tu empresa y no te dieron permiso como tal para enviarles mensajes, de modo que tu correo electrónico tiene muchas probabilidades de ser marcado como spam.
Tuve una mesa de presentación en una exposición comercial y escaneé las placas de identificación de los asistentes. También tenía una pecera para tarjetas de presentación como forma de suscribirse en nuestra lista.		Siempre y cuando la gente sepa que les vas a enviar correos electrónicos, entonces ambas opciones son aceptables. La mayoría de los asistentes saben cuando les escaneas la placa de identificación que recibirán un correo electrónico de ti, pero debes asegurarte de mencionarlo también. Y si tu pecera tiene un letrero que diga que les enviarás más información, ¡genial! Si las personas te dan su correo electrónico para participar en un sorteo, tienes que asegurarte de que sepan que también recibirán un mensaje por correo electrónico.
Mi empresa existe hace bastante tiempo. ¿Puedo enviarles un correo a mis clientes?		Tus clientes probablemente te dieron su dirección de correo electrónico cuando hicieron una compra. Siempre y cuando sepan que les enviarás un correo electrónico, entonces no hay problema. Si llevas un tiempo enviándoles correos tampoco hay ningún problema con seguir enviándolos a través de VR; solo asegúrate de que elimines a las personas que anulen su suscripción de tu lista. Si llevas varios años recopilando direcciones de correo electrónico, pero no has enviado un mensaje todavía, es posible que tengas algunos problemas. Una suscripción por correo electrónico es válida por unos seis meses aproximadamente; si ha pasado mucho tiempo desde entonces tu destinatario no recordará a tu empresa ni recordará que se suscribió, y podría marcar tu correo como spam. Una buena regla de tres es enviar un mensaje de bienvenida tan pronto alguien se añada a tu lista, de esa forma la persona recordará por qué le estás enviando un correo electrónico. Y no dejes de enviarles un mensaje regularmente, al menos una vez al mes, para que tus lectores te tengan bien en mente.
Mi organización se asocia con otras organizaciones y nos dieron permiso para enviarles correos a sus clientes.		Esta lista pertenece a terceros y no puedes enviar correos a este tipo de lista a través de VR. Te reiteramos que aunque se hayan suscrito con una organización asociada con la tuya, no es tu empresa, por lo que no les puedes enviar correos. Opta mejor por preguntarle a la organización aliada si pueden añadir un artículo junto a su correo electrónico o boletín e incluir un enlace donde las personas puedan suscribirse para recibir tus correos electrónicos. De esta manera cumplirás con las leyes sobre correos electrónicos y el reglamento de VR, y aumentarás tu lista.
La ley CAN-SPAM estipula que puedo usar una lista comprada siempre y cuando haya un enlace para anular la suscripción, así que no tengo ningún problema, ¿verdad?		La ley CAN-SPAM y otras leyes antispam permiten la compra de listas de correo electrónico, pero VerticalResponse y la mayoría de los demás operadores de servicios electrónicos tienen reglas más rigurosas que las leyes. Para enviar correos a través de nosotros tienes que cumplir con las leyes de los países de tus destinatarios y también con nuestras reglas.
Somos una agencia y enviamos correos electrónicos en nombre de nuestros clientes. ¿Eso se puede?		Siempre y cuando las personas en la lista se hayan suscrito para recibir correos electrónicos de tu cliente, y la línea del remitente tenga el nombre del cliente, no hay problema.
Tengo un formulario de suscripción en mi sitio web (o blog o cuenta de redes sociales).		¡Excelente! No solo son fáciles de configurar, sino que también estarás cumpliendo con todas las reglas y tendrás un comprobante de la suscripción por si lo necesitas.
Tengo un cuaderno de registro en la caja registradora. ¿Eso cuenta?		Aunque tendrás que introducir los datos manualmente en tu lista, se considera una suscripción.
Soy corredor inmobiliario y tengo una lista de corredores del sector. ¿Puedo enviar correos a esta lista?		Aunque pertenezcan al mismo sector, e incluso pueda interesarles lo que les envíes, no puedes enviar correos a esta lista a menos que te hayan dado permiso concreto para hacerlo. Tener una dirección de correo electrónico publicada en un sitio web no constituye una forma de consentimiento, así que tampoco uses este tipo de direcciones.

A continuación te damos algunos trucos para recordar:
Si vas a usar un formulario de suscripción no hay ningún problema, pues tienes permiso y prueba
de que la persona se suscribió en caso de necesitarla.

 
Si vas a enviar un correo a tus clientes o donantes y llevas tiempo haciéndolo, no hay problema,
aunque debes volver a confirmar su consentimiento, en particular si no estás seguro de cuándo
o dónde se suscribieron, o si no tienes un comprobante, en caso de que lo necesites.
 
 
Si tienes una lista a la que nunca has enviado correos y no tienes idea de dónde provino,
entonces no podrás enviar mensajes a ella a través de VR ni a nadie fuera de los EE. UU.


No es muy difícil, ¿verdad? Si quieres volver a confirmar las suscripciones, puedes hacerlo a través de tu
formulario de suscripción de VR. Para configurar un formulario, haz clic en nuestro sitio de ayuda para más
información. Si deseas crear un botón que diga algo así como “Haz clic aquí para confirmar tu interés” o
“Haz clic aquí para permanecer en nuestra lista”, visita nuestro sitio de botones gratuitos e inclúyelo en tus
correos o en tu sitio web. Enlaza el botón con tu formulario de suscripción. No se duplicará el contacto en
tu lista.

Recuerda que para enviar un correo electrónico a través de VerticalResponse, tus destinatarios tienen que
darte permiso antes de que envíes el mensaje, por lo que no les puedes pedir a los nuevos suscriptores que
confirmen su interés si no se han suscrito voluntariamente en algún momento.

Si no estás seguro de cómo obtuviste una dirección de correo electrónico, entonces no le envíes nada.